Pogoji poslovanja

Ti pogoji poslovanja določajo pravila naročanja, izdelave in prevzema sladic pri blagovni znamki SWEETS Barbara Poljanec (SWEETS, Barbara Poljanec s.p., Spodnja Senica 16a, 1215 Medvode). Ponudnik se ukvarja z butično izdelavo tort, mini sladic, sladic v kozarčkih in drugih izdelkov.

Z oddajo povpraševanja ali potrditvijo naročila se stranka strinja s spodaj navedenimi pogoji.

1. Splošne določbe

Ponudnik deluje kot manjši, pretežno osebni obrtni ponudnik sladic. Vse sladice so pripravljene ročno, v omejenih količinah in po vnaprej določenem izboru okusov.

Ponudnik nima fizične trgovine z razstavno vitrino; prevzem je možen izključno po predhodnem naročilu.

2. Ponudba sladic

Ponudba vključuje torte, monoporcijske torte, mini sladice in sladice v lončkih. Sladice so izdelane po vnaprej določenem naboru receptur in okusov. Ker gre za ročno izdelavo, so možna manjša odstopanja v končnem izgledu in dekoraciji izdelka glede na predstavitvene fotografije.

3. Oddaja in potrditev naročila

Naročilo ali povpraševanje lahko oddate:

  • preko spletna obrazca na spletni strani,
  • po elektronski pošti,
  • po telefonu.

Naročilo se šteje kot potrjeno šele, ko ponudnik stranki pošlje izrecno potrditev. Pri večjih naročilih ali rezervacijah terminov za posebne dogodke si ponudnik pridržuje pravico do zahtevanega predplačila (avansa) za potrditev rezervacije.

4. Roki za naročanje

Naročila je priporočljivo oddati najmanj 7 dni pred želenim datumom prevzema.

Ponudnik si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru polne zasedenosti terminov ali prekratkega roka.

5. Cene in plačilo

Cene so določene individualno glede na vrsto in zahtevnost izdelave. Plačilo se izvede po dogovoru (ob naročilu ali ob prevzemu).

6. Prevzem in transport

Prevzem sladic poteka na lokaciji ponudnika (Spodnja Senica 16a, 1215 Medvode) ob vnaprej dogovorjenem terminu. Dostava je možna po dogovoru.

Pomembno: Po prevzemu vso odgovornost za pravilno hrambo in transport prevzame stranka. Sladice so občutljive na temperaturo, zato morajo biti shranjene v hladilniku (do 6 °C). Ponudnik ne odgovarja za poškodbe, ki nastanejo zaradi neustreznega prevoza ali izpostavljenosti toploti po oddaji izdelka.

7. Odpoved naročila

Odpoved naročila je brez stroškov možna najkasneje 48 ur pred dogovorjenim terminom prevzema. V primeru kasnejše odpovedi si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja stroškov, ki so nastali s pripravo materiala ali izdelavo.

8. Alergeni

Sladice lahko vsebujejo gluten, jajca, mleko in mlečne izdelke, oreščke ter druge alergene. Ker vsi izdelki nastajajo v istem prostoru, ni mogoče popolnoma izključiti sledov vseh alergenov. Stranka je dolžna o morebitnih alergijah ali intolerancah obvestiti ponudnika pred oddajo naročila. Za točne informacije o alergenih povprašajte ob naročilu.

9. Reklamacije

Stranka mora morebitne vidne pomanjkljivosti sporočiti takoj ob prevzemu. Kasnejše reklamacije glede videza niso možne.

10. Končne določbe

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen in pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Pogoji so veljavni od dneva objave.

Pogoji poslovanja so veljavni od dneva objave na spletni strani.

Ponudnik:

SWEETS, Barbara Poljanec s.p.

Spodnja Senica 16a

info@bpsweets.si

030 777 958

Datum začetka veljavnosti: 15. 5. 2026

Ta stran uporablja samo nujne piškotke za delovanje strani ter Google Maps za prikaz lokacije. Več o piškotkih